ÖSTERREICH

BOSNIEN UND HERZEGOWINA

KROATIEN

SERBIEN

UNGARN

NORDMAZEDONIEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist eine Bestätigung unseres Erfolgs

Der Assistent Partner bietet Ihnen vollständige Sicherheit in allen Lebensphasen, indem er innovative Versicherungen und die bestmögliche Beratung bietet.

Warum uns wählen?

Unsere Kunden und Partner

STABILITÄT

Durch ständiges Wachstum und Weiterentwicklung haben wir langjährige Erfahrung und Geschäftsstabilität gesammelt

FLEXIBILITÄT

Erfolgreich auf Herausforderungen reagieren und sich an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen

VERBINDUNG

Wir haben ein Netzwerk unserer Mitarbeiter und Partner auf dem Balkan und Europa aufgebaut

VERTRAUEN

Am wichtigsten, haben wir Ihr Vertrauen als Bestätigung für die Qualität unseres Geschäfts erhalten

Was bedeutet Assistance?

Assistance im Allgemeinen ist eine Mehrwertdienstleistung welche Kunden von Banken, Versicherungen, der Autoindustrie und anderen Unternehmen unmittelbar in Notsituationen jeder Art unterstützt bzw. zur Seite steht. Unter Assistance Dienstleistungen versteht man im Konkreten Behelfs-, Beistands-, Notfall- und Troubleshooting-Leistungen im Zusammenhang mit Notsituationen. Von Jahr zur Jahr werden Assistance Dienstleistungen zunehmend von Branchen jeder Herkunft eingesetzt um Kundenbindung und Kundenzufriedenheit zu intensivieren. Wir helfen Ihnen in erster Linie neue und individuelle Produkte zu kreieren, einen optimalen Partner für Sie und Ihre Marktbedürfnisse zu finden. Sie genießen als Partner unsere professionelle Unterstützung und das ohne unnötige Zusatzkosten.

Assistance Partner

Unser Call Center ist das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag,
7 Tage die Woche für Sie da!

Der Assistance Partner bietet Dienstleistungen auf dem gesamten Balkan und in Europa an.

Wir präsentieren Ihnen die Funktionsweise des Assistent Partner Gruppe

1

Kontaktieren Sie unser Call Center

Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für Sie da. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Call Center.

2

Organisation und Deckung der Kosten

Wir fungieren als zentrales Bindeglied in der Beziehung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Wir kontaktieren Dienstleister aus unserem eigenen Netzwerk und organisieren eine komplette Infrastruktur für unsere Kunden.

3

Ständige Prozessüberwachung

Wir verfolgen den Problemlösungsprozess von Anfang an und versuchen, die Dienstleister dazu zu bringen, so schnell wie möglich zu handeln und das Problem zu lösen.

4

Feedback

Unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit, daher ist uns die Meinung und das Feedback der Kunden wichtig